Très sage décision pour ne pas dire une qui va dans le droit fil de la logique, dans le bon sens et qui est à tout point de vue, très juste. Elle concerne la traque avec raison, contre les utilisateurs malhonnêtes du package « Prepay Unlimited Data Packs ».
Grâce à sa technologie de pointe et une équipe à la fois compétente et bien rodée, Mauritius Telecom a pu établir que ces utilisateurs malhonnêtes ont essayé de contourner les principes mêmes du Prepay Unlimited Data Packs.
Ces utilisateurs malhonnêtes ont, comme par hasard, oublié que les « Prepay Unlimited Data Packs » doivent tout simplement être utlisés pour les besoins personnels et non commerciaux, que ce soit sur les smartphones ou les tablettes. D’ailleurs, ce rappel tout à fait justifié, fait bien scrupuleusement partie des Termes et conditions applicables.
Devant les abus inacceptables et réfractaires de ces utilisateurs malhonnêtes, prouvés à travers des recherches, Mauritius Telecom n’a eu d’autres choix que de publier un communiqué net et clair, qui fait état des pratiques abusives de ces utilisateurs malhonnêtes, que nous prenons la liberté de publier ci-dessous. Mais, ce n’est pas tout. Car, des actions seront prises et le régulateur a même eu un rapport concernant ces utilisateurs malhonnêtes.
Il faut désormais souhaiter que ce genre de comportement cesse une fois pour toutes afin que les utilisateurs honnêtes ne soient pas, à leur tour, injustement désavantagés. Nous irons même plus loin pour demander à ce que ces malhonnêtes soient vite trainés en justice et sévèrement punis par la loi.
Le Communiqué de Mauritius Telecom
Utilisation abusive des Prepay Unlimited Data Packs
Les ‘Prepay Unlimited Data Packs’ sont uniquement destinés à un usage personnel sur les smartphones ou tablettes, ainsi que stipulé dans les Termes & Conditions d’utilisation. Cependant quelques clients l’utilisent à des fins commerciales, de revente ou encore sur des équipements (routeurs, modems etc.) connectant plusieurs utilisateurs. Cela a un impact négatif sur la qualité de service des autres clients.
Mauritius Telecom a noté des cas d’abus dans les cas suivants:
Cas 1 : Un utilisateur utilise un routeur qui connecte de multiples PC et consoles de jeux. Cet utilisateur (par exemple un cybercafé) utilise donc le service à des fins commerciales et consomme 100 fois plus de « data » qu’un gros utilisateur sur un smartphone.
Cas 2 : Un utilisateur a un routeur de grande capacité connecté à plusieurs PCs afin de télécharger des films, des séries et des jeux, et ainsi ensuite les revendre. Cet utilisateur consomme 35 fois plus de données qu’un gros utilisateur sur smartphone.
Cas 3 : Dans un immeuble, un utilisateur a installé un système avec routeur et point d’accès pour distribuer la « data » à ses voisins dans le même immeuble. Cet utilisateur fait donc de la revente du service my.t. Ces utilisateurs consomment 75 fois plus de données qu’un gros utilisateur sur smartphone.
